KT 스팸차단 앱에 정상번호가 실수로 막혔다면, 직접 해제 설정을 해야 다시 전화나 문자수신이 가능합니다. 저도 모르는 사이에 중요한 전화가 차단돼 있더라구요. 얼마전에 인증번호가 안와서 확인해보니 스팸설정이 되어있었던 경험이 있거든요. 그래서 오늘은 KT 스팸번호 차단 해제하는 방법을 앱 화면과 함께 알려드릴게요. 꼭 필요한 번호 놓치지 마세요!
스팸 차단 서비스란?
KT에서 제공하는 스팸 차단 서비스는 AI 분석을 기반으로 스팸 의심 전화나 문자 등을 자동으로 걸러주는 기능입니다. 기본 제공 서비스지만, 가끔 정상 번호도 차단되는 경우가 있어 직접 해제를 해야 하는 상황이 생기곤 합니다. 스팸 내역 조회가 가능해서 클릭해보면 광고도 있지만, 중요한곳에서 온 문자들도 이곳에 있는걸 볼수 있습니다. 특히 특정 사이트 인증시 로그인관련 인증문자가 이곳에 있는 경우도 있으니 확인후 차단푸시는걸 알려드리겠습니다.
스팸번호 차단 푸는 방법
[마이 케이티] 앱을 통해 직접 차단 해제를 할 수 있습니다. 다음 순서를 참고하세요:
- 스마트폰에서 KT 마이 케이티 앱 실행
- 상단 검색창에 [스팸] 또는 [스팸차단] 검색을 한후 [스팸 차단 서비스]에 들어가주시면 됩니다.
- [차단번호] 를 선택후, 휴대폰 인증후 차단한 번호를 선택
- 자동으로 스팸 차단된 번호가 해제됩니다.
차단된 메세지는 일정기간(90일/100개) 보관하므로, 중요한 문자가 차단되었는지 미리 체크해볼수 있습니다.
수신 허용번호 등록하는 방법
차단된 번호 중 앞으로 계속 받을 번호라면, 아예 수신 허용 목록에 추가해두는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 스마트폰에서 KT 마이 케이티 앱 실행
- 상단 검색창에 [스팸] 또는 [스팸차단] 검색을 한후 [스팸 차단 서비스]에 들어가주시면 됩니다.
- 허용한 번호/문구를 클릭후, 허용하고 싶은 번호나 문구를 입력해주시면 됩니다.
이렇게 등록해두면 해당 번호는 향후에도 차단되지 않고 바로 수신됩니다.
KT 고객센터로도 해제 가능
앱 사용이 어렵거나 차단 목록이 보이지 않는다면, KT 고객센터(114)를 통해도 해제가 가능합니다. 상담원에게 스팸차단 해제를 요청하거나, KT 스팸차단 웹사이트에서도 로그인 후 설정 변경이 가능합니다.
맺음말
전화가 오지 않거나 중요한 번호가 계속 부재중이라면, 스팸차단 앱 설정을 꼭 한 번 확인해보세요. KT 스팸 차단은 기본적으로 유용한 기능이지만, 설정 하나로 중요한 연락을 놓칠 수 있으니 미리미리 점검해두는 게 좋습니다. KT 통신사 사용한다면 필수앱이니 설치해서 유용하게 사용해보세요.
0 댓글
💬 질문은 환영! 욕설, 홍보성 댓글은 삭제됩니다.