쿠팡 쿠페이머니 환불 방법 안내

PC버전 쿠팡사이트에서 환불 신청 메뉴를 통해 쿠페이머니 잔액 환불이 가능합니다.

쿠팡에서 간편하게 충전해서 사용하는 ‘쿠페이머니’, 충전은 쉬운데 막상 환불하려니 방법이 헷갈리셨죠? 미사용 잔액이 있다면, 본인 인증만 거치고 바로 환불받을 수 있습니다.
이 글에서는 쿠팡 쿠페이머니 환불 조건, 신청 방법, 유의사항까지 상세하게 정리해드릴게요. 모바일 앱 또는 PC 모두 가능합니다!

쿠페이머니 환불 조건, 꼭 확인하세요

쿠페이머니는 선불 충전금이기 때문에, 일부 조건을 충족해야만 환불이 가능합니다. 아래 사항을 먼저 확인해주세요.

- 충전 후 사용하지 않은 잔액이 있어야 합니다.
- 환불은 본인 명의의 계좌로만 가능합니다.
- 이벤트성 쿠페이머니(예: 지급 프로모션)는 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
- 잔액은 충전일로부터 5년까지 유효하므로, 여유가 있을 때 미리 환불 신청해두는 게 좋습니다.

쿠팡 쿠페이머니 환불 신청 방법

쿠팡  PC 웹 화면에서 이미지처럼 들어가시면 환불 신청을 진행할 수 있습니다.

실제 환불은 쿠팡 앱 또는 웹사이트를 통해 간단히 처리할 수 있습니다. 아래 단계대로 따라 해보세요.

1. 쿠팡에 로그인한 후 ‘마이쿠팡’ → ‘결제수단 관리’ → ‘쿠페이머니’ 메뉴로 이동합니다.
2. 화면 하단에 위치한 ‘환불 신청’ 또는 ‘고객센터 문의’를 선택합니다.
3. 환불받을 본인 명의의 계좌를 입력하고, 필요한 경우 신분증 인증을 진행합니다.
4. 환불 신청이 완료되면, 보통 영업일 기준 2~3일 이내 입금됩니다.
5. 처리 결과는 쿠팡 앱 알림 또는 이메일로 확인할 수 있습니다.

환불 신청 전 유의사항

마이쿠팡 오른쪽 상단 고객센터 메뉴를 통해 1:1 문의

- 부분 환불은 지원되지 않으며, 전액 환불만 가능한 경우가 많습니다.
- 환불 신청 시 계좌정보 오입력에 주의해야 하며, 본인 명의가 아닐 경우 거절될 수 있습니다.
- 환불 지연이나 오류가 발생할 경우, 아래 링크를 통해 고객센터에 1:1 문의하세요.

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